Fahrradparken
new Level

Entdecke die digitale Radstation im Hansator am Hbf. Münster. Jetzt App laden und deinen passenden Tarif finden!

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So geht’s – einfach in 6 Schritten

01

App laden

Jetzt App runterladen, einmalig registrieren und Verifizierungscode eingeben.

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02

Zahlungsmodell wählen

Wie möchtest Du für Deine Radstation-Nutzung zahlen: monatliche Flat oder pro Nutzungstag?

03

Einparken

Einen von über 1.800 freien Stellplätzen wählen und Dein Fahrrad einparken.

04

Scannen

QR-Code am Fahrradständer scannen, um den Parkvorgang zu starten.

05

Ausparken

Wenn Du Dein Fahrrad ausparkst, bitte immer auch aus der App auschecken.

06

Automatisch zahlen

Einfach am Monatsende automatisch zahlen.

Deine Vorteile

in der digitalen Radstation im Hansator

Safe

Dein Fahrrad steht 24/7 im Trockenen und wird kameraüberwacht.

Fast

Du kannst schnell ein- und ausparken – und bist in ca. 90 Sekunden am Gleis.

Easy

Scannen, auschecken, automatisch bezahlen – alles einfach mit einer App.

Wähle Dein Zahlungsmodell

Passend für Dein Rad und Deine Ansprüche

Allgemeiner Überblick

Hier informieren wir Dich über unsere Angebote.

Kurzparkende

je angefangene 24 Stunden

  • einfach und günstig für jede Gelegenheit
  • auch kurzfristig sicher und bequem parken – direkt am Bahnhof
0,90€
24 Stunden

Dauerparkende

monatliche Zahlung

  • einmal zahlen und unbegrenzte Parkvorgänge innerhalb von 30 Tagen ab Buchung
  • ideal für alle, die von/nach Münster pendeln oder im Bahnhofsumfeld arbeiten
9,00€
für 30 Tage ab Buchung

Dauerparkende +

mit persönlichem Stellplatz monatliche Zahlung

  • alle Vorteile der Flat für Dauerparker
  • mit einem persönlichen Stellplatz nach Wahl – nur für Dein Fahrrad
12,00€
für 30 Tage ab Buchung

Kurzparkende Spezialräder *

je angefangene 24 Stunden

* auf Nachfrage!

1,50€
24 Stunden

Dauerparkende Spezialräder *

monatliche Zahlung

* auf Nachfrage!

18,00€
für 30 Tage ab Buchung
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Häufig gestellte Fragen

Parkvorgang

Was muss ich tun, damit ich mein Fahrrad parken kann?
Um Dein Fahrrad parken zu können, musst Du Dir zunächst die Radstation App herunterladen, Dich registrieren und Dein passendes Zahlungsmodell wählen. Danach kannst Du Dir einen freien Stellplatz suchen, über die App den QR-Code am Fahrradständer scannen und fertig. Je nach Deinem Zahlungsmodell kannst Du nun Dein Rad parken – und vergiss nicht, beim Ausparken auch in der App auszuchecken. Bezahlt bzw. abgebucht wird ganz easy am Monatsende.
Wo darf ich mein Fahrrad parken?
Du parkst im mit „Persönlich“ markierten Bereich, wenn Du einen persönlichen Stellplatz buchst. Alle anderen Stellplätze stehen zur freien Platzwahl: das digitale Parkbetriebssystem sagt Dir nach dem Scannen eines QR-Codes, ob Du einen Stellplatz nutzen darfst oder nicht. Wenn Du ein Rad mit Sonderformat hast (Lasten- oder Liegerad, Gespann etc.) wende Dich bitte an Auskunft.
Wie lange darf ich mein Fahrrad parken?
Das hängt von Deinem Zahlungsmodell ab.

Kurzparkende können ab dem Scannen des QR-Codes 24 Stunden lang parken für 0,90 €.

Dauerparkende zahlen für beliebig häufiges Parken innerhalb von 30 Tagen ab Buchung.

Und Dauerparkende mit einem persönlichen Stellplatz zahlen 12,00 € für beliebig häufiges Parken innerhalb von 30 Tagen ab Buchung.
Wo kann ich meine Parkvorgänge einsehen?
Wähle in der App unten den Menüpunkt „Aktivitäten“. Dann werden Dir alle aktuellen Aktivitäten chronologisch absteigend angezeigt. Per Klick gelangst Du jeweils zu weiteren Details zu dem jeweiligen Parkvorgang.
Warum müssen Dauerparkende beim Einparken jedes Mal den QR-Code scannen?
In der Radstation herrscht dank des digitalen Parksystems freie Platzwahl. Damit das System weiß, welcher Platz – rechtmäßig – besetzt ist und welcher nicht, ist es nötig, dass auch Dauerparkende beim Einparken den QR-Code scannen.
Warum müssen Dauerparkende mit einem persönlichen Stellplatz beim Einparken jedes Mal den QR-Code scannen?
In der Radstation herrscht dank des digitalen Parksystems freie Platzwahl. Damit das System weiß, welcher Platz – rechtmäßig – besetzt ist und welcher nicht, ist es nötig, dass auch Dauerparkende beim Einparken den QR-Code scannen. Nur so können wir Falschparker auf „Deinem“ persönlichen Stellplatz identifizieren. 
Warum muss ich meinen Parkvorgang in der App beenden?
Mit dem Scannen des QR-Codes beginnt immer Dein Parkvorgang. Dein Rad wird auf dem von Dir gescannten Stellplatz vom System registriert. Der Platz gilt also so lange als besetzt, wie Du bezahlt hast oder wie Dein Rad dort steht.
  • Parkst Du als Kurzparkender kürzer als 24 Stunden kann der Stellplatz wieder vergeben werden, sobald Du ausgeparkt und in der App ausgecheckt hast.
  • Parkst Du als Kurzparkender länger als 24 Stunden musst Du für jede weitere angebrochenen 24 Stunden 0,90 € zahlen, wenn Du Dich nicht in der App ausgecheckt hast.
ABER: Keine Angst, unser System ist so intelligent, dass es nach einer Plausibilitätsprüfung aktiv Nachrichten an User versendet und Dich ans Auschecken erinnert.
Was passiert, wenn ich vergessen habe, meinen Parkvorgang in der App zu beenden?
Die Zahlungsmodelle der Radstation sind bewusst so einfach und transparent wie möglich gehalten. Mit der frühzeitigen Wahl Deines Zahlungsmodells wollen wir Dir günstiges Parken ermöglichen. Grundsätzlich zahlst Du nur für die Leistung, die Du auch tatsächlich in Anspruch genommen hast. Abgerechnet wird dann je nach gewählter Zahlungsmethode automatisch und bequem am Monatsende.
Wie kann ich mit einem Account mehrere Fahrräder parken? (Familienparken)
Diese Funktion bietet die Möglichkeit zum Scannen – bis zu fünf QR-Codes / Einstellplätze mit nur einem Konto. Starten Sie die Transaktion, indem Sie einen QR-Code scannen oder den Parkplatz eingeben und dann auf die Schaltfläche „Neue Parksession“ klicken, um einen weiteren Parkvorgang hinzuzufügen. Diese Funktion funktioniert nur mit einem Abonnement „Kurzparkvertrag für Standardfahrräder.

Kosten & Bezahlvorgang

Was kostet das Fahrradparken in der Radstation im Hansator?
Hier findest Du unsere Preise für Kurz- und Dauerparkende.
Warum muss ich schon bei der Anmeldung ein Zahlungsmodell wählen?
Die Zahlungsmodelle der Radstation sind bewusst so einfach und transparent wie möglich gehalten. Mit der frühzeitigen Wahl Deines Zahlungsmodells wollen wir Dir günstiges Parken ermöglichen. Grundsätzlich zahlst Du nur für die Leistung, die Du auch tatsächlich in Anspruch genommen hast. Abgerechnet wird dann je nach gewählter Zahlungsmethode automatisch und bequem am Monatsende. 
Wie kann ich mein Zahlungsmodell wechseln?
Du kannst Dein Zahlungsmodell / Deinen Tarif jederzeit ändern – auch während eines laufenden Dauerparktarifs. Die Änderung Deines Zahlungsmodells wird automatisch in der nächsten Abrechnung berücksichtigt.

So geht’s:
Wähle in der App unten den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann die Kachel „Zahlungsmodell“ aus. Gehe dann auf den Punkt „Zahlungsmodell bearbeiten“ und wähle aus den angezeigten Zahlungsmodellen das aus, das am besten zu Deinem Nutzerverhalten passt. Auf der folgenden Detailseite kannst Du dann Deine Auswahl bestätigen.
Wie kann ich mein Zahlungsmodell beenden bzw. kündigen?
Du kannst Dein Zahlungsmodell jederzeit beenden – auch während eines laufenden Dauerparktarifs. Die Kündigung wird am Ende Deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.

So geht’s:
Wähle in der App unten den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann die Kachel „Zahlungsmodell“ aus. Gehe dann auf den Punkt „Zahlungsmodell kündigen“ und bestätige anschließend Deine Auswahl. Nach der Kündigung des aktiven Zahlungsmodells kannst Du Dein Fahrrad nur noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums abstellen.
Wie kann ich meine Bezahlmethode ändern?
Du kannst Deine Bezahlmethode / Zahlungsweise jederzeit ändern – auch während eines laufenden Vertrages. Die Änderung Deiner Zahlungsmethode wird automatisch in der nächsten Abrechnung berücksichtigt.

So geht’s:
Wähle in der App unten den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann die Kachel „Zahlungsmodell“ aus. Wähle „Abonnement bearbeiten“, „Zahlungsmethode ändern“ und dann Zahlungsmethode bearbeiten. Dann kannst Du Deine neue Zahlungsmethode eingeben.
Wo kann ich meine Bezahlvorgänge einsehen?
Wähle in der App unten den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann die Kachel „Zahlungshistorie“. Hier siehst Du, welches Zahlungsmodell aktuell aktiv ist, und wann es sich verlängert. Außerdem sind die letzten Bezahlvorgänge chronologisch absteigend angezeigt. Per Klick gelangst Du jeweils zu den Zahlungsdetails, mit den jeweiligen Rechnungen zum nochmaligen Download.
Wie kann ich während des laufenden Dauerparktarifs meinen reservierten Einstellplatz ändern?
Du kannst jederzeit Deinen reservierten Einstellplatz ändern – auch während eines laufenden Vertrages. Die Änderung wird direkt berücksichtigt.

So geht’s:
Wähle in der App den Menüpunkt „Einstellungen“ und dann die Kachel „Zahlungsmodell“ aus. Wähle „Persönlicher Stellplatz“ – dort hast Du die Möglichkeit, Deinen persönlichen Stellplatz zu wechseln / ändern.

Service

Wie lange hat die Radstation geöffnet?
Hier findest Du die Öffnungszeiten der Radstation, in denen auch die Auskunft im Erdgeschoss besetzt ist.

Die Radstation verfügt über ein elektronisches Zugangssystem. Registrierte Benutzer haben mit der App 24/7 rund um die Uhr Zugang zur Radstation.
Kann ich in der Radstation mein Fahrrad reparieren lassen?
Ja, in der Radstation ist im Erdgeschoss eine professionelle Werkstatt vorhanden.
Kann ich in der Radstation mein E-Bike laden?
Wir arbeiten dran. Gesucht wird noch eine über die Radstation-App buchbare Lösung.
Kann ich in der Radstation Fahrräder ausleihen?
Ja, in der Radstation sind unterschiedliche Mieträder verfügbar. Wende Dich am besten direkt vor Ort an die Auskunft im Erdgeschoss.
Mein Fahrrad wurde angeschlossen! Warum und was nun?
Du hast Dein Fahrrad entweder länger in der Radstation geparkt, als Du es nach Deinem gewählten Zahlungsmodell gedurft hättest. Oder Du hast Dein Rad auf einem persönlichen Stellplatz abgestellt, der nicht für Dein Rad, sondern für jemand anderen reserviert war.

Wende Dich bitte an die Auskunft – dort hilft man Dir weiter. Außerhalb der Öffnungszeiten musst Du leider warten, bis die Auskunft wieder besetzt ist.
Gibt es Abstellmöglichkeiten und Sondertarife für E-Bikes, Lastenräder, oder Räder mit Fahrradanhängern?
Im Fortlauf der noch andauernden Arbeiten werden diese besonderen Flächen ausgewiesen und sind dann auch für Dich verfügbar. Bei konkretem Bedarf bis dahin, wende Dich einfach an das Personal der Radstation vor Ort.


Bei weiteren Fragen sende uns bitte einfach eine E-Mail an: radstation@wbi-muenster.de